7 полезных инструментов мониторинга репутации бренда

Репутация бренда может быть также уязвима, как осенний лист, висящий на дереве — сегодня привлекает красотой, а завтра с порывом ветра падает вниз. Сервисы, позволяющие проводить мониторинг репутации бренда, ценны для своевременного выявления угроз и нивелирования ситуации.

Если имидж — это то, что вы говорите о себе сами, это является полностью подконтрольным вашему бренду, то репутация — это то, что о вас говорят другие — клиенты, конкуренты, случайные посетители. Мониторинг репутации бренда — это важная часть пиар, позволяющая быть чувствительным к обратной связи.

Используйте эти полезные сервисы.

1. VKPUB

Мониторинг сообществ «ВКонтакте». Предоставляет поминутную статистику уникальных посетителей, просмотров, охвата и подписчиков и присылает мгновенные оповещения. Сервис бесплатный.

2. «Яндекс.Блоги»

Сервис для отслеживания упоминаний бренда в соц. сетях LiveJournal, Twitter, LiveInternet, Diary.ru, Google+, «ВКонтакте». Для этого нужно ввести в поисковую строку название бренда или домен интересующего сайта.

3. Iqbuzz

Сервис мониторинга упоминаний бренда. Проводит анализ репутации компании, мнений, активности конкурентов, эффективности проводимых рекламных проектов.

Бесплатный тестовый доступ на 7 дней.

4. Brandspotter

Позволяет мгновенно оценить уровень репутации бренда, увидеть негативные и позитивные высказывания о компании в социальных сетях, выявить поклонников и ненавистников бренда и получить удобный и функциональный отчет. Мониторятся более 92 миллионов блогов и других источников на территории России, Украины и Казахстана. Есть возможность получить и проанализировать высказывания о вашем бренде за несколько лет назад.

Бесплатный тестовый доступ на 7 дней.

5. SemanticForce

Мониторинг и анализ онлайн-медиа, соц. сетей, блогосферы, форумов, агрегаторов отзывов, интернет-магазинов в режиме реального времени. Сервис ищет упоминания брендов, проводит сравнительный анализ с конкурентами.

6. Popsters

Поможет сравнить и проанализировать эффективность публикаций любых  интересующих страниц в социальных сетях. Измеряет эффективность тематик, хэштегов, вовлеченность пользователей и показатели публикаций или рекламы.

Бесплатный тестовый доступ на 7 дней.

7. FeedSpy

Мониторинг и анализ контента в соц. сетях. Приложение ищет вирусные публикации для страниц компании, сообществ, групп, анализирует конкурентов и интересы целевой аудитории. Есть возможность выбрать соц. сеть и попробовать бесплатно.